無題

よく利用させてもらってます。11日夜に利用させてもらったときの男性スタッフの電話対応がよくありませんでした。
もう1人来るのでカギを開けてくださいとお願いしましたが来たら開けますとすぐ電話を切られたそうです、そう言うスタッフさん数名おられます。
毎回利用させてもらってるので気持ちいい接客お願いしたいです。
理由をまず言ってほしいです。解錠して五分以内に閉まるとかそう言う理由でしょうか?
いきなり電話を切るのはいかがなもんかと思います。
毎回利用させてもらってるのでなんか残念な接客でなりませんでしたので改善お願いします
期待してますよ。

user.png a time.png 2022/04/14(Thu) 14:40 返信 削除
 
 
Re: 無題

 こんにちは「a」さん。
この度は、当店スタッフの対応に問題ありまして誠に申し訳ございません。
お顔が見えないからこそ、気持ち良い接客をと誠心誠意対応を心がけていましたが、こういったご意見があり、まだまだ足りない接客だと痛感した次第です。
対応したスタッフも立場ある身として反省をし、改善をしてまいりますので、今後ともご意見をくださいね....
大変申し訳ございませんでした。
ありがとうございました!

user.png ワンナイン支配人   time.png 2022/04/15(Fri) 02:25   削除
 
お願い

よく利用させていただいてますが、部屋のホコリが気になります。特にテレビの後ろやエアコンです。お忙しいとは思いますが、お掃除よろしくお願いします。

user.png ぽっぽ   time.png 2022/02/23(Wed) 15:47   返信 削除
Re: お願い

  こんにちは「ぽっぽ」さん♪
この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした..
スタッフに再度の確認を怠らないように、徹底してまいります!

お教えいただきありがとうございました。

user.png ワンナイン支配人 time.png 2022/02/25(Fri) 00:32 削除
 
限定5食か…

毎月月初めはイベントチェックにホームページとブログを拝見してます。
前のホームページもよかったよー

user.png あくせす time.png 2021/12/03(Fri) 10:59 返信 削除
 
 
Re: 限定5食か…

こんにちは「あくせす」さん♪
毎月のチェックありがとうございます!
少しずつですが、新しいことを取り入れていきますので、これからも宜しくお願いしますね!
またのご来店鶴首でお待ちしてます。
ありがとうございました!

user.png ワンナイン支配人   time.png 2021/12/05(Sun) 15:01   削除
 
初投稿

 ホームページリニューアルしましたが、お客様とワンナインの架け橋になるこの掲示板は継続していきます!
これからもぜひご活用くださいね♪

user.png ワンナイン支配人   time.png 2021/12/03(Fri) 01:56   返信 削除

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