ホテルワンナイン掲示板

感想投稿者：屁投稿日：2011/12/06(Tue) 02:43 No.2111 [返信]

ラッキールーム当たりました！

ホームページでその存在は知っていたラッキールーム。
２回目の利用でまさか当たるとは…。

何何？食事とスイーツ、コスプレが選べる？
詳しくはフロントまでって書いてました。
これはラッキーってことでフロントに電話したら

「今フロントにいないので…掛けなおします！」
「担当者が不在で…掛けなおします！」

とのこと。

もうちっとスムーズに対応して頂いたら…。

前回の利用でも感じましたが、電話対応が平均以下ですね。
BOXまで運んでくれる方の感じはいいんですけど。

その点、太平洋さんなんかは満点です。

でも「貸すチューム」最高でした。はい。
有料で借りるかといえば、考え物ですが。

アメニティーの充実や、部屋の雰囲気、フリータイムの時間設定も気に入っているので
また利用します！

長々と失礼しました。

まことに申し訳ございません。。 投稿者：ワンナイン支配人 投稿日：2011/12/07(Wed) 01:04 No.2112
　こんにちは「屁」さん。

この度は当方のフロントミスで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。。
今、私が考える事で指示を出し今後このような事が無いように改善いたします。

せっかくのラッキールームなのに、対応が粗悪なために、お客様に楽しんで頂けないという事は、全く持ってダメな話でございます。

重ねがさね申し訳ございませんでした・・・。

「貸すちゅ～む」に関しまして、どうしてもクリーニングが必要の為、有料になりますが、決して他には無い多種多様のレンタルコスプレを貸し出ししておりますので、その点を含めご理解頂けたらと思います。

「屁」様が、今まで気に入って頂いているワンナイン以上に他の面でも「ココがイイ！」と言って頂ける様、精進しますね！

お教え頂き、本当にありがとうございました！！

他ホテル様に負けない様、頑張ります！！！

Re: 諢滓Φ 投稿者：swamierda 投稿日：2012/02/22(Wed) 10:28 No.2166
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宿泊したいです。 投稿者：ぷりん 投稿日：2011/10/04(Tue) 02:32 No.2087 [返信]

初めまして。
ラブホテル未経験です。
木曜日に夜から宿泊したいんですけど
木曜日とか平日でも空き部屋が無い！
って事もあり得ますか？(｡･_･)
もし空いててもすきな部屋が選べずに高い部屋ばかりだと彼氏に負担かけてしまうので…心配です。

ありがとうございます！！ 投稿者：ワンナイン支配人 投稿日：2011/10/04(Tue) 22:49 No.2088
　こんにちは「ぷりん」さん♪
初めてのラブホにワンナインを選んで頂き、ありがとうございます☆
平日でも日によっては、忙しい日もあったり・・・なのですが、たぶん大丈夫だと思いますよ♪
ご希望のお部屋をいくつかご用意していると、どれかは入室出来ると思いますので、ご安心下さいね。
初めてのラブホで解らない事だらけで、不安も期待もイッパイですよね・・。
そんな「ぷりん」さんの不安を少しでも解消出来ればと思いますので、何かございましたら、ご遠慮なくカキコんで下さいね！
ご来店、鶴首でお待ちしております。
ありがとうございました！

お返事ありがとうございます☆ 投稿者：ぷりん 投稿日：2011/10/05(Wed) 02:53 No.2089
またまた質問させてもらいます。

☆凄く初歩的な質問なのですが(^0^;)
平日の宿泊料金って部屋の金額ですか!?
一人一人お金がかかるんですか？(^0^;)

☆タイプCとかちょっと値段が高い
お部屋は空いてる事が多いですか？(｡･_･)

☆お風呂は２人で入れるような広さですか？

☆宿泊の場合は夜8時からしか入れないのですか？
もう少し早く入りたかったりします(^0^;)

沢山質問してごめんなさい(｡･_･)
よろしくお願いします☆

ありがとうございます！！ 投稿者：ワンナイン支配人 投稿日：2011/10/07(Fri) 23:09 No.2090
　お返事遅くなり、申し訳ございません。。

早速ですが、解答致しますね！

☆凄く初歩的な質問なのですが(^0^;)
平日の宿泊料金って部屋の金額ですか!?
一人一人お金がかかるんですか？(^0^;)

A.表示料金は全てお二人様での料金となってますよ♪

☆タイプCとかちょっと値段が高い
お部屋は空いてる事が多いですか？(｡･_･)

A.うーーん・・・。その日によります・・。。

☆お風呂は２人で入れるような広さですか？

A.向かい合って座る分には問題ないかと思いますよ♪（Room.1・20は除く）

☆宿泊の場合は夜8時からしか入れないのですか？
もう少し早く入りたかったりします(^0^;)

A.前延長という形で料金が発生致しますが（30分800円）何時にご入室されてもOKですよ♪

ご理解頂けましたでしょうか？
また何かご質問がありましたら、カキコんで下さいね！！
ありがとうございました！

無題投稿者：★ 投稿日：2011/08/18(Thu) 19:11 No.2036 [返信]

いつも利用させていただいてます★
この前予約しようと思って電話
しました♪そしたら丁度残りが
一部屋でラッキー♪なんて思って
着く直前に連絡したら,,,手違いで
他のお客様を入れてしまった。と
言われてしまいました(ρ＿；)
仕方なくその日は諦めました…
凄いショックだったので、他の
お客様にも同じ体験をさせてほしく
ないな、と思い書き込ませて
頂きました。でもワンナインさんは
大好きなのでまた利用したいと
思います。いきなり失礼しました。

大変申し訳ございません。。 投稿者：ワンナイン支配人 投稿日：2011/08/18(Thu) 22:56 No.2037
　こんにちは「★」様。
この度は、大変不快な思いをさせてしまい、心苦しく思います。。
折角、ご予約を頂いて、楽しみにご来店頂いたのに・・・本当に申し訳ありませんでした。
私が昨晩は不在の中、このような事態があるのをこの掲示板で知りました。
恥ずかしい事です。
今後このような事が無い様に、原因を追求し、二度と無い様に改善致します。
大変申し訳ございませんでした。重ね重ね、深く陳謝を致します。
そして、「★」様のご投稿に大変感謝しております。
ありがとうございました！

質問投稿者：ゆう投稿日：2011/12/04(Sun) 23:50 No.2108 [返信]

クリスマスイブに初めて利用したいのですが、今年は土曜日。前もって予約なんかは、できませんか？もちろん、お泊まりで・・家も遠いのでなんとかお願いします！

ありがとうございます！！ 投稿者：ワンナイン支配人 投稿日：2011/12/05(Mon) 21:49 No.2110
　こんにちは「ゆう」さん♪
初めてのご予定、ありがとうございます☆
そうなんです・・・今年のクリスマスは丁度週末にかかっております・・・。
お泊のお客様も多数おられるかと思いますので、会員様でしたら、30分前のご予約をお願い致しますね！
※LAVICK CARD会員様以外はご予約をお受けできません・・・。

もしくは10時からの宿泊より早めにご入室頂けると・・より安全かもです。。
ご来店をお待ちしております。
ありがとうございました！！

ゆくとし 投稿者：ワンナイン支配人 投稿日：2011/12/31(Sat) 22:58 No.2118 [返信]

2011年もあと少し。
ワンナイン掲示板にも沢山のご投稿がありました！
お客様から色々学ぶ事もあり、反省する点も多々ありました。。

来年もこの掲示板を、ワンナインとお客様を結ぶホットツールとしてご活用して頂ければ幸いです。

皆様、よいお年をお迎え下さいね！

外出について 投稿者：かこ投稿日：2011/07/18(Mon) 18:36 No.1991 [返信]

よく利用させていただいていて、とても感謝しています。
部屋は綺麗でお布団もフカフカなところが一番お気に入りです＾＾♪

ところで、今度利用するときに、二人で飲みに行きたいなぁと考えているのですが、ワンナインでは、外出許可はしていますか？？
入室するとロックがかかるし、自動清算なので、無理かなぁ～とは思っているのですが・・・。

ありがとうございます！！ 投稿者：ワンナイン支配人 投稿日：2011/07/18(Mon) 20:11 No.1993
こんにちは「かこ」さん♪
おおおっ！！お誉めの言葉、本当にありがとうございます☆

外出の件、もちろんOKですよー♪　そういったご利用のお客様も結構いらっしぃいますので、フロントまでお申し出下さいませ♪

ワンナインの近くにも、美味しい居酒屋さんは沢山ありますので、ご参考にしていただければと・・

「心」
「はなこまち」
「すさきや」
「粋」
「よこやま薊野」

その他にも、色々ありますが、抜粋してご紹介致しますね。
私は個人的に「はなこまち」＆「心」さんが超オススメです☆

それでは、ご来店をお待ちしてます。
ご質問ありがとうございました！！

Re: 外出について 投稿者：かこ投稿日：2011/07/21(Thu) 23:11 No.1999
返信ありがとうございます！　外出ＯＫなんですね！ありがたいです！

居酒屋さんの紹介まで・・・心のこもった対応に、すっごく喜んでます＾＾笑

また検討していきたいと思います！

ありがとうございます！！ 投稿者：ワンナイン支配人 投稿日：2011/07/22(Fri) 20:10 No.2001
　いえいえ♪
こちらこそ、ご来店をお待ちしてますよー☆
ゼヒご検討下さいね！！
ありがとうございました！

宝くじについて 投稿者：にゃんこ 投稿日：2011/12/07(Wed) 20:35 No.2113 [返信]

当選結果はお店に行かないとわからないですか？
かなり、遠いいのでなかなか結果だけを見に行く事が
出来ません(｡･_･)。

ありがとうございます！！ 投稿者：ワンナイン支配人 投稿日：2011/12/08(Thu) 22:25 No.2114
　こんにちは「にゃんこ」さん♪
ですねー・・。とっても難しい問題なんですが・・。。
PCだとipgですぐUPできるんですが、携帯だと文字数が多すぎて見るのがしんどくなっちゃいます。。

うーん。。

ちょっとだけ考える時間を下さい！！

携帯は無理かもですが、PCならOKかも？？
頑張ってみますね！

Re: 宝くじについて 投稿者：にゃんこ 投稿日：2011/12/11(Sun) 23:34 No.2115
私はスマホを使ってます。
Ｕｐされることをいのります。
検討よろしくお願いします！

テレビの... 投稿者：マリア 投稿日：2011/05/17(Tue) 11:23 No.1908 [返信]

いつもの利用させてもらってます。
結構テレビに入ってる映画とか
みるのですが...どうしても字幕
から吹き替えのやり方がわかりません。
吹き替えにできないのでしょうか？
あと、もう少し新しい物も見たいな
と思いました。笑

ありがとうございます！ 投稿者：ワンナイン支配人 投稿日：2011/05/17(Tue) 22:21 No.1910
　こんにちは「マリア」さん♪

申し訳ございませんが、字幕のみの放映となっております。
私どもも、納入業者様に何度もお願いをしておりますが、今の所、字幕以外の洋画はご提供できないようです。。。
新作も、著作権がどうとか・・。。

大きな企業だけに、顧客の声も届かず・・・。。
なんとも言えないのが現状であります。

ご不便をおかけしますが、よろしくお願い致しますね！
ありがとうございました！

初めまして☆ 投稿者：Ｖ投稿日：2011/03/27(Sun) 16:48 No.1854 [返信]

昨日の夜利用させてもらいました。

部屋もキレイで満足はしてますが

毎回きてもどの部屋も風呂場から異臭がします。

風呂場やトイレこそ
倍以上にキレイにして気持ちよく利用ができるようにお願いします。

申し訳ございません・・。 投稿者：ワンナイン支配人 投稿日：2011/03/28(Mon) 20:11 No.1855
　こんにちは「V」さん。
ご利用ありがとうございます。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。。
以前から、お客様よりご意見を頂戴しておりまして、浴室のニオイの件を再三調査、そして施行してまいりましたが、これといった成果をあげておりません・・。
今の所、原因をなんとか追求しております。
お客様には、本当にご迷惑をおかけしておりますが、もうしばらくお待ち下さいませ。
ご意見ありがとうございました！

改善中です。 投稿者：ワンナイン支配人 投稿日：2011/04/09(Sat) 16:39 No.1868
　先日からお客様にご迷惑をおかけしておりました、「ニオイ」の問題ですが、排水処理のモーターが故障しており、汚水の処理が出来てなかったようです・・。
必ずしもそれだけで全て改善した！・・とまでは言いきれませんが、ひとつの要素として取り除く事が出来そうです。
もうひとつの改善点で言いますと、お風呂内にある換気扇を常備運転に切り替えするよう業者様に頼みました。

ただ、この度の震災により、電気配線が一向に届かず、全ての工事が大幅に遅れているのが現状ですが、少しずつでも、工事を進めて参ります。

以上の改善点を修復し、お客様に少しでもご迷惑をおかけする事の無い様に努力して参ります。

これからもワンナインをよろしくお願い致します。

ありがとうございました！

無題投稿者：poko 投稿日：2011/09/05(Mon) 16:48 No.2060 [返信]

先日、久々に利用させていただきました♪
素敵な空間ありがとうございます！

早速質問なんですが、コスメ（メイク落とし～乳液）は何処のブランドを使用してますか？？
敏感肌でなかなか合うのが無いんですが、1泊使用した日の肌がめちゃ調子が良くて…♪
チェックしたつもりがシャンプーの方のメーカーしか覚えてなかったので、良かったらお教えください☆

ありがとうございます！ 投稿者：ワンナイン支配人 投稿日：2011/09/06(Tue) 15:54 No.2061
　こんにちは「poko」さん♪
ご来店ありがとうございます！
当店の化粧品は、全て資生堂の商品ですが業務用ラインナップで、
小袋入りのオイルクレンジングは、岡山の専門業者に依頼しております☆
（レンタルグッズのクレンジングはDHCです）

最近、シャンプー・リンス（POLA非売品）を販売して下さい！というお声を頂いております！嬉しいですね♪
その際、フロントまでお申し付け頂くと販売も可能ですのでお気軽にお申し付け下さいませ。

また「こんなんあればなぁ」というご意見がございましたら、カキコんで下さいね！可能な限りお答え致しますね！

ご質問ありがとうございました！！

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